01Správce údajů
Správcem osobních údajů zpracovávaných v aplikaci Prague Florenc Carrier je:
GradexSoft s.r.o.
se sídlem Na strži 1702/65, Nusle, 140 00 Praha 4
IČO: 17520169
e-mail: info@gradexsoft.com
telefon: +420 585 242 430
Provozovatelem terminálu, pro jehož potřeby aplikace vznikla, je společnost Terminál Florenc s.r.o. Údaje o odbavení spojů předáváme provozovateli terminálu v rozsahu popsaném níže.
02Jaké údaje zpracováváme
| Kategorie | Konkrétní údaje | Odkud je získáváme |
|---|---|---|
| Identifikační a přihlašovací | Uživatelské jméno, jméno a příjmení řidiče, dopravce, ke kterému řidič patří, e-mail, telefon | Od dopravce nebo provozovatele terminálu při zřízení účtu |
| Údaje o vozidle a spoji | Registrační značka, číslo spoje, plánovaný a skutečný čas příjezdu a odjezdu, přidělené stanoviště | Z jízdních řádů terminálu a z provozu aplikace |
| Poloha | Zeměpisné souřadnice zařízení, včetně záznamu na pozadí, a čas jejich pořízení | Ze zařízení, po udělení souhlasu v systému |
| Technické a diagnostické | Model zařízení, verze operačního systému, verze aplikace, identifikátor pro doručování oznámení, chybové záznamy | Automaticky z aplikace |
Aplikace nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů, neprovádí automatizované rozhodování s právními účinky ani profilování.
03Účely zpracování a právní základ
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Zřízení a správa uživatelského účtu, přihlášení do aplikace | Plnění smlouvy s dopravcem (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Přidělení stanoviště, zobrazení spojů a zasílání oznámení o změnách | Plnění smlouvy s dopravcem |
| Automatická evidence příjezdu a odjezdu vozidla z areálu terminálu | Oprávněný zájem provozovatele terminálu na řízení provozu a evidenci stání (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Vyúčtování stání a odbavení spojů | Plnění smlouvy a plnění právní povinnosti (účetní a daňové předpisy) |
| Řešení požadavků podpory a odstraňování chyb | Oprávněný zájem na funkčním a bezpečném provozu aplikace |
04Poloha na pozadí
Aplikace zaznamenává polohu zařízení i v době, kdy ji nemáte otevřenou nebo je telefon uzamčen. Bez toho by nebylo možné automaticky rozpoznat, že vozidlo přijelo do areálu terminálu nebo jej opustilo, a řidič by musel každý příjezd i odjezd potvrzovat ručně.
Ke sledování polohy dochází až poté, co v systémovém dialogu udělíte aplikaci příslušné oprávnění. Oprávnění můžete kdykoli odebrat v nastavení telefonu; aplikace pak zůstane funkční pro zobrazení spojů a stanovišť, ale evidenci příjezdu a odjezdu bude nutné potvrzovat ručně.
K čemu polohu nepoužíváme: nesledujeme pohyb řidiče mimo souvislost s provozem vozidla na terminálu, nepředáváme polohové údaje inzertním ani analytickým sítím a nepoužíváme je k hodnocení chování jednotlivých řidičů.
05Komu údaje předáváme
- Terminál Florenc s.r.o. — jako provozovatel terminálu dostává údaje o odbavení spojů, přidělených stanovištích a časech příjezdu a odjezdu vozidel.
- Dopravce, u kterého je řidič registrován — vidí spoje a odbavení svých vozidel.
- Poskytovatelé technických služeb — provoz serverů a databáze, doručování oznámení do zařízení a knihovna pro sledování polohy na pozadí. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje výhradně na náš pokyn na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.
- Orgány veřejné moci — pouze pokud nám to ukládá právní předpis.
Údaje jsou uloženy na serverech v Evropské unii. Pokud by u některého technického poskytovatele docházelo k předání mimo EU, děje se tak na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
06Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje o účtu — po dobu trvání smlouvy dopravce s provozovatelem terminálu a nejdéle 30 dnů po zrušení účtu.
- Záznamy o odbavení spojů a stání — po dobu vyžadovanou smlouvou s provozovatelem terminálu a účetními a daňovými předpisy, zpravidla 10 let.
- Podrobné polohové záznamy — 90 dnů od pořízení; poté je automaticky mažeme a zůstávají uloženy pouze odvozené údaje o čase příjezdu a odjezdu vozidla, které slouží jako podklad k vyúčtování.
- Diagnostické a chybové záznamy — nejdéle 12 měsíců.
07Zabezpečení
Přenos dat mezi aplikací a servery je šifrovaný. Přístup k údajům mají pouze pověření pracovníci, a to v rozsahu nezbytném pro jejich práci. Přístupová oprávnění pravidelně revidujeme a vedeme záznamy o přístupu k údajům.
08Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo na přístup k nim, na jejich opravu, na výmaz, na omezení zpracování a na přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu máte právo vznést námitku.
Uplatnit je můžete e-mailem na info@gradexsoft.com. Abychom mohli žádost vyřídit, potřebujeme ověřit vaši totožnost — pište proto z adresy registrované u vašeho dopravce. Vyřídíme ji nejpozději do jednoho měsíce.
Máte také právo obrátit se se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
09Zrušení účtu
Účet zrušíme na žádost zaslanou e-mailem z adresy registrované u vašeho dopravce, nebo na pokyn dopravce či provozovatele terminálu. Účet je zrušen do 30 dnů. Záznamy o již odbavených spojích zůstávají uloženy po dobu uvedenou v bodě 06, protože slouží jako podklad k vyúčtování.
10Děti
Aplikace je určena výhradně profesionálním řidičům a pracovníkům dopravců. Není určena osobám mladším 18 let a vědomě jejich údaje nezpracováváme.
11Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní funkce aplikace nebo právní úprava. Aktuální znění je vždy dostupné na této adrese. O podstatných změnách informujeme uživatele v aplikaci nebo e-mailem.